Ní fheictear faisnéis intleachtúil, arb é is sainairíonna an comhrann faisnéise (IQ), an príomhfhachtóir i rath an duine aonair a thuilleadh. Bheadh ​​faisnéis mhothúchánach, a rinne an síceolaí Meiriceánach Daniel Goleman cúpla bliain ó shin, níos tábhachtaí. Ach cad a chiallaíonn “faisnéis mhothúchánach”? Cén fáth go bhfuil tionchar níos mó aige ná IQ ar ár saol? Conas é a fhorbairt? Freagraí.

Chuir síceolaithe Peter Salovey agus John Mayer coincheap na hintleachta mothúchánaí chun tosaigh den chéad uair i 1990. Ach ba é an síceolaí Meiriceánach Daniel Goleman a thaitin go mór leis i 1995 lena shár-dhíoltóir “Emotional Intelligence”. Tá sé tréithrithe ag an gcumas a chuid mothúchán a thuiscint agus a rialú, ach mothúcháin daoine eile freisin. Maidir le Daniel Goleman, léirítear faisnéis mhothúchánach trí chúig scil:

• Féinfheasacht: a bheith ar an eolas faoina gcuid mothúchán agus a n-instincts a úsáid a oiread agus is féidir agus cinntí á ndéanamh. Chuige seo, tá sé tábhachtach go mbeadh aithne agat ort féin agus go mbeadh muinín agat asat féin.
• rialú féin : fios a bheith agat conas do chuid mothúchán a bhainistiú ionas nach gcuirfidh siad isteach ar bhealach diúltach inár saol trí shárú a dhéanamh orainn.
• spreagadh: ná caill radharc ar do mhianta agus d’uaillmhianta riamh spriocanna a bheith agat i gcónaí, fiú amháin i gcás díomá, imeachtaí gan choinne, deacrachtaí nó frustrachas.
• ionbhá: fios a bheith agat conas mothúcháin daoine eile a fháil agus a thuiscint, le go mbeidh tú in ann tú féin a chur i mbróga an duine eile.
• scileanna daonna agus an cumas caidreamh a dhéanamh le daoine eile. Idirghníomhú le daoine eile gan vehemence agus scileanna duine a úsáid chun smaointe a chur in iúl go réidh, cásanna coimhlinte a réiteach agus comhoibriú.

Nuair a mháistirimid (níos mó nó níos lú go maith) na cúig ghné seo, léirímid faisnéis dhaonna agus shóisialta.  

“Ní féidir le duine ar bith a rá inniu a mhéid a mhíníonn faisnéis mhothúchánach cúrsa athraitheach na beatha idir dhaoine aonair. Ach tugann na sonraí atá ar fáil le tuiscint go bhféadfadh a thionchar a bheith chomh tábhachtach nó níos mó fós ná tionchar IQ”, Míníonn Daniel Goleman ina leabhar Emotional Intelligence, Integral. Dar leis, ní bheadh ​​an IQ freagrach ach as rath duine aonair, suas le 20%. Ar chóir an chuid eile a chur i leith intleacht mhothúchánach? Deacair a rá mar gheall ar, murab ionann agus IQ, is coincheap nua í an fhaisnéis mhothúchánach nach bhfuil mórán peirspictíochta againn dá bhrí sin. Tá sé cruthaithe, áfach, go bhfuil buntáiste sa saol ag daoine a bhfuil aithne acu ar a gcuid mothúchán agus mothúcháin daoine eile a rialú, agus a úsáideann go ciallmhar, cibé an bhfuil IQ ard acu nó nach bhfuil. Tá ról tábhachtach ag an intleacht mhothúchánach seo i ngach réimse den saol: obair, an lánúin, an teaghlach… Mura ndéantar í a fhorbairt, féadfaidh sí dochar a dhéanamh dár n-intleacht intleachtúil. “Bíonn coinbhleachtaí inmheánacha ag daoine nach féidir leo a saol mothúchánach a rialú a dhéanann dochar dá gcumas díriú agus smaoineamh go soiléir”, a deir Daniel Goleman. Pointe tábhachtach eile ná go dtagann faisnéis mhothúchánach chun cinn ar feadh an tsaoil. Ní hamhlaidh atá i gcás an IQ, a chobhsaíonn timpeall 20 bliain d’aois. Go deimhin, má tá roinnt scileanna mothúchánacha dúchasacha, foghlaimítear scileanna eile trí thaithí. Féadfaidh tú d’eolas mothúchánach a fheabhsú, más mian leat. Is éard atá i gceist leis seo an fonn aithne níos fearr a chur ort féin agus aithne níos fearr a chur ar na daoine timpeall orainn. 

Cuirtear oiliúint ar fhaisnéis mhothúchánach a thaispeáint. Ní féidir athrú a dhéanamh ar d’iompar thar oíche. Tá scileanna mothúchánacha againn go léir, ach is féidir droch-nósanna a pharasú. Caithfear iad seo a thréigean le hathfhilltí nua a chur ina n-áit a thugann mórtas áite d’eolas mothúchánach. Mar shampla, tá greannaitheacht, a mbíonn bitching agus fearg mar thoradh air, ina bhac ar éisteacht le daoine eile, scil mhothúchánach atá an-tábhachtach sa saol. Ach ansin, cá fhad a thógann sé ar dhuine dul i ngleic le scil mhothúchánach? “Braitheann sé ar roinnt fachtóirí. Dá casta na scileanna, is faide a thógfaidh sé an mháistreacht seo a fháil. ", aithníonn sé Daniel Goleman. Sin é an fáth go bhfuil sé riachtanach oibriú i gcónaí ar do scileanna mothúchánacha, beag beann ar an timpeallacht ina mbíonn tú: ag an obair, le do theaghlach, le do pháirtí, le cairde… Nuair a fheiceann tú, go pearsanta, na buntáistí a bhaineann le hintleacht mhothúchánach i timpeallacht ghairmiúil an duine féin, ní féidir le duine a bheith ag iarraidh é a chur i bhfeidhm i ngach réimse de shaol duine. Is deis é caidreamh ar bith chun do scileanna mothúchánacha a chleachtadh agus iad a fheabhsú ag an am céanna. Bealach maith chun bogadh sa treo seo is ea tú féin a thimpeallacht le daoine a bhfuil faisnéis láidir mhothúchánach acu. Foghlaimímid ó dhaoine eile. Má táimid ag plé le duine nach bhfuil cliste ó thaobh mothúchánach de, seachas a bheith ag imirt ina chluiche, is fearr tuiscint a thabhairt dó ar an méid a gheobhadh sé as a bheith níos ionbhá agus níos rialaithe. dá mhothúcháin. Is iomaí sochar a bhaineann le faisnéis mhothúchánach.

Ligeann faisnéis mhothúchánach:

• táirgiúlacht gnó a fheabhsú. Cuireann sé cruthaitheacht, éisteacht agus comhoibriú chun cinn. Cáilíochtaí a fhágann go bhfuil fostaithe níos éifeachtaí agus dá bhrí sin níos táirgiúla.
• a chur in oiriúint do gach cás. Is mór an chabhair ár scileanna mothúchánacha i gcásanna deacra. Cabhraíonn siad linn cinntí maithe a dhéanamh agus gan freagairt faoi thionchar na mothúchán. 
• a smaointe a chur in iúl go réidh. Is sócmhainn thromchúiseach é a bheith ar an eolas faoi conas éisteacht, is é sin, dearcaí agus mothúcháin daoine eile a chur san áireamh. Ligeann sé seo duit éisteacht agus tuiscint nuair is mian leat do chuid smaointe a chur in iúl. Chomh fada agus a dhéanann tú é gan vehemence. Is fíor-neart í an fhaisnéis mhothúchánach agus tú i do bhainisteoir.