Clár ábhair
Caithfimid go léir cumarsáid a dhéanamh le daoine eile ar chúrsaí oibre. Chun toradh maith a bhaint amach, tá sé tábhachtach a bheith in ann faisnéis a chur in iúl i gceart d'fhostaithe, iarratais, mianta agus tuairimí a fhoirmiú i gceart. Seo cad atá le déanamh agus cad nach bhfuil le déanamh.
B’fhéidir gur thosaigh tú féin níos mó ná uair amháin ar d’iarratas nó ar thasc leis na focail “Tá tú ag teastáil uaim,” go háirithe i gcomhráite le fo-cheannairí. Faraoir, ní hé seo an bealach is fearr chun freagrachtaí a tharmligean agus go ginearálta idirghníomhú le comhghleacaithe. Agus sin an fáth.
Laghdaíonn sé seo an fhéidearthacht go bhfaighfear aiseolas imleor
Dar leis an síceolaí eagraíochta Laura Gallagher, nuair a thugaimid aghaidh ar chomhghleacaí nó ar fho-chomhghleacaí leis na focail “Tá tú de dhíth orm,” ní fhágann muid aon spás le plé san idirphlé. Ach, b’fhéidir, ní aontaíonn an t-idirghabhálaí le d’ordú. B'fhéidir nach bhfuil an t-am aige nó aici, nó, ar a mhalairt, go bhfuil faisnéis níos fairsinge aige agus go bhfuil a fhios aige conas an fhadhb a réiteach ar bhealach níos éifeachtaí. Ach ní thugann muid deis don duine labhairt (cé gur dócha go ndéanaimid é seo gan aithne).
In ionad “Tá tú ag teastáil uaim,” molann Gallagher casadh ar chomhghleacaí leis na focail: “Ba mhaith liom go ndéanfadh tú é seo agus é sin. Cad a cheapann tú?" nó “Chuaigh muid isteach ar an bhfadhb seo. An bhfuil aon roghanna agat maidir le conas é a réiteach?”. Tá sé seo thar a bheith tábhachtach i gcásanna ina mbíonn tionchar ag aiseolas ó fhostaí ar an toradh iomlán. Ná cuir do chinneadh i leith an idirghabhálaí, lig dó nó di labhairt ar dtús.
Ní thugann sé deis do chomhghleacaí mothú tábhachtach.
“Tógann an tasc a thugann tú d’fhostaí a chuid ama, acmhainní. Go ginearálta bíonn tionchar aige ar an gcaoi a n-imeoidh lá oibre duine,” a mhíníonn Loris Brown, saineolaí in oideachas aosach. “Ach nuair a bhíonn tascanna á mbronnadh ar chomhghleacaithe acu, is iondúil nach gcuireann go leor a gcuid tosaíochtaí san áireamh agus an tionchar a bheidh ag an tasc nua ar chur i bhfeidhm gach rud eile.
Ina theannta sin, baineann “tá uaim thú” fúinn agus ár dtosaíochtaí i gcónaí. Fuaimeann sé go leor shameless agus rude. Le gur féidir le fostaithe freastal ar do chuid riachtanas, tá sé tábhachtach iad a spreagadh agus a thaispeáint dóibh conas a rachaidh cur i gcrích an taisc i bhfeidhm ar na torthaí iomlána.”
Ina theannta sin, tá géarghá le cumarsáid agus teagmhálacha sóisialta ag an gcuid is mó againn, agus is gnách go mbaineann daoine taitneamh as rud éigin a dhéanamh a rachaidh chun tairbhe dá ngrúpa sóisialta ar fad. “Léirigh go bhfuil do thasc tábhachtach ar mhaithe le leas an phobail, agus go ndéanfaidh an duine níos toilteanaí é,” a thugann an saineolaí ar aird.
I ngach cás, cuir tú féin san áit ar an taobh eile - an mbeadh fonn ort cabhrú leat?
Má dhéanann comhghleacaithe neamhaird ar d’iarratais, smaoinigh air: b’fhéidir go ndearna tú rud mícheart roimhe seo — mar shampla, bhain tú mí-úsáid as a gcuid ama nó nár bhain tú úsáid as torthaí a gcuid oibre ar chor ar bith.
Chun é seo a sheachaint, déan iarracht a chur in iúl go soiléir i gcónaí cad a bhfuil cabhair uait ina leith. Mar shampla: “An lá i ndiaidh lae amárach ag 9:00 rn bíonn cur i láthair agam in oifig an chliaint. Beidh mé buíoch díot má sheolann tú an tuarascáil amárach roimh 17:00 ionas gur féidir liom dul thairis air agus sonraí cothrom le dáta a chur leis an gcur i láthair. Cad a cheapann tú, an n-oibreoidh sé?
Agus má roghnaíonn tú na roghanna chun d'iarratas nó teagasc a fhoirmiú, cuir tú féin in áit an taobh eile i ngach cás - an mbeadh fonn ort cabhrú leat?