Tharla beart aisteach sa London Underground: bronnadh “Tube Chat?” ar phaisinéirí. suaitheantais. (“Labhraímis?”), iad a spreagadh chun níos mó cumarsáide a dhéanamh agus a bheith oscailte do dhaoine eile. Bhí amhras ar na Breataine faoin smaoineamh, ach áitíonn an poiblíoir Oliver Burkeman go bhfuil ciall leis: mothaímid níos sona nuair a labhraímid le strainséirí.
Tá a fhios agam go bhfuil an baol ann go gcaillfidh mé mo shaoránacht Briotanach nuair a deirim go bhfuil meas agam ar ghníomh an Mheiriceánaigh Jonathan Dunn, tionscnóir Let's Talk? An bhfuil a fhios agat conas a d’fhreagair sé do dhearcadh naimhdeach mhuintir Londain i leith a thionscadal? D'ordaigh mé dhá oiread suaitheantais, d'earcaigh mé oibrithe deonacha agus chuaigh mé i mbun catha arís.
Ná bí mícheart dom: mar dhuine Briotanach, ba é an chéad rud a shíl mé ná go gcuirfí iad siúd a thairgeann níos mó cumarsáide le daoine ón taobh amuigh a chur i bpríosún gan triail. Ach má cheapann tú faoi, tá sé fós imoibriú aisteach. Sa deireadh, ní chuireann an gníomh iallach ar chomhráite nach dteastaíonn: mura bhfuil tú réidh chun cumarsáid a dhéanamh, ná caith suaitheantas. Go deimhin, tagann gach éileamh síos ar an argóint seo: tá sé pianmhar dúinn a bheith ag faire ar an gcaoi a ndéanann paisinéirí eile, a bhíonn ag stamaireacht go corrach, iarracht tús a chur le hidirphlé.
Ach má tá an oiread sin uafáis orainn nuair a fheiceann daoine páirt a ghlacadh go toilteanach i ngnáthchomhrá poiblí, b’fhéidir nach bhfuil fadhbanna acu?
Chun diúltú don smaoineamh ar chumarsáid le strainséirí is ea capitulate to boors
Toisc gurb í an fhírinne, ag breith ar thorthaí thaighde an mhúinteora Mheiriceánaigh agus an speisialtóra cumarsáide Keo Stark, ná go n-éiríonn muid níos sona nuair a labhraímid le strainséirí, fiú má táimid cinnte roimh ré nach féidir linn é a iompar. Is féidir an t-ábhar seo a thabhairt go héasca ar an bhfadhb a bhaineann le sárú ar theorainneacha, le ciapadh místuama ar na sráideanna, ach cuireann Keo Stark soiléir láithreach nach mbaineann sé seo le hionradh ionsaitheach ar spás pearsanta - ní fhormheasann sí gníomhartha den sórt sin.
Ina leabhar When Strangers Meet, deir sí gurb é an bealach is fearr chun déileáil le cineálacha idirghníomhaíochta míthaitneamhach, corraitheach idir strainséirí ná cultúr caidrimh a spreagadh agus a fhorbairt bunaithe ar íogaireacht agus comhbhá. Tá sé níos mó cosúil le capitating to boors diúltú don smaoineamh ar chumarsáid le strainséirí go hiomlán. Bíonn cruinnithe le strainséirí (ina n-incarnation cuí, soiléiríonn Keo Stark) “stadanna álainn agus gan choinne i ngnáthshreabhadh na beatha intuartha ... Go tobann tá ceisteanna agat a cheap tú go raibh na freagraí ar eolas agat cheana féin.”
Chomh maith le eagla dea-bhunaithe a bheith molested, casadh an smaoineamh dul i mbun comhráite den sórt sin dúinn, is dócha toisc go seithí sé dhá fhadhb coitianta a chuireann cosc orainn ó bheith sásta.
Leanaimid riail cé nach dtaitníonn sé linn mar ceapaimid go n-aontaíonn daoine eile léi.
Is é an chéad cheann ná go bhfuil droch-mheas againn ar “réamhaisnéis éifeachtúil”, is é sin, nílimid in ann a thuar cad a chuirfeadh áthas orainn, “cibé acu is fiú an choinneal ar an gcluiche”. Nuair a d’iarr taighdeoirí ar oibrithe deonacha a shamhlú go raibh siad ag caint le strainséirí ar thraein nó ar bhus, ba mhó a bhí uafás orthu. Nuair a iarradh orthu é a dhéanamh sa saol fíor, bhí siad i bhfad níos dóichí a rá gur bhain siad taitneamh as an turas.
Fadhb eile is ea an feiniméan «iolra (il) aineolas», mar gheall ar a leanaimid roinnt riail, cé nach bhfuil sé oiriúnach dúinn, mar creidimid go bhfuil daoine eile a fhormheasann sé. Idir an dá linn, smaoiníonn an chuid eile ar an mbealach céanna go díreach (i bhfocail eile, ní chreideann duine ar bith, ach is dóigh le gach duine go gcreideann gach duine). Agus tharla sé go bhfanann na paisinéirí go léir sa charr ina dtost, cé gur i ndáiríre ní miste do chuid acu bheith ag caint.
Ní dóigh liom go mbeidh sceptics sásta leis na hargóintí seo go léir. Is ar éigean a bhí mé féin ina luí orthu, agus mar sin níor éirigh go han-mhaith le mo chuid iarrachtaí deireanacha cumarsáid a dhéanamh le strainséirí. Ach smaoinigh go fóill ar réamhaisnéis mhothúchánach: léiríonn taighde nach féidir muinín a chur inár réamhaisnéisí féin. Mar sin tá tú cinnte go leor nach gcaitheann tú an clár Let's Talk? B’fhéidir nach bhfuil anseo ach comhartha go mb’fhiú é.
Foinse: The Guardian.
Written by: Oliver Burkeman Is Oliver Burkeman publicist na Breataine agus údar The Antidote. Antidote do shaol míshásta” (Eksmo, 2014).