Clár ábhair
Obsessive, noisy, ionsaitheach ... Dorchaíonn daoine drochbhéasach ár saol go mór. An féidir tú féin a chosaint uathu, agus níos fearr fós - rudeness a chosc?
“Cúpla lá ó shin bhí mé ag tiomáint le m’iníon,” a deir Laura, atá 36 bliain d’aois. — Ag na soilse tráchta, ní raibh aon leisce orm ach cúpla soicind. Díreach i mo dhiaidh, thosaigh duine éigin ag dul ar mire, ansin brúitear carr in aice liom, agus chuir an tiománaí mallacht orm ar bhealach nach féidir liom fiú iarracht a dhéanamh é a atáirgeadh. Iníon, ar ndóigh, láithreach i Tears. Ar feadh an chuid eile den lá, mhothaigh mé dubhach, náirithe, gur íospartach na héagóra mé.”
Níl anseo ach ceann amháin den iliomad scéalta faoin drochbhéasa a bhíonn le sárú againn gach lá. Mar sin de ghnáth, i ndáiríre, chinn an scríbhneoir Pier Massimo Forni, ollamh cúnta le litríocht na hIodáile in Ollscoil Johns Hopkins, lámhleabhar féinchosanta a scríobh: “An Cinneadh Sibhialtach: Cad atá le déanamh nuair a bhíonn daoine drochbhéasach leat.” Seo a mholann sé.
Chun an bunús rudeness
Chun dul i ngleic le rudeness agus rudeness, ní mór duit a gcuid cúiseanna a thuiscint, agus le haghaidh seo, déan iarracht aithne níos fearr a chur ar an gciontóir.
Déanann duine drochbhéasach na daoine atá thart timpeall air a dhínit le sracfhéachaint ar an bhfód, gan aird ar gach duine
I bhfocail eile, nach bhfuil sé in ann a shárú a mianta agus leasanna i bhfabhar daoine eile, obsessing thar thuillteanais a chuid féin «I» agus iad a chosaint «le sabre unsheathed.»
Straitéis Hama
Trí iompar drochbhéasach a dhéanamh, bíonn duine ag iarraidh é féin a chosaint. Níl sé muiníneach ann féin, eagla a thaispeáint cad a thógann sé as a chuid easnaimh, dul ar an cosanta agus ionsaí daoine eile.
D’fhéadfadh cúiseanna éagsúla a bheith mar gheall ar a leithéid d’easpa féinmhuiníne: tuismitheoirí ró-dhian, múinteoirí a d’airigh “lochtach” air, a gcomhdhaltaí a rinne magadh air.
Cibé an chúis, déanann an duine neamhchinnte iarracht é a chúiteamh trí chineál áirithe rialaithe agus ceannasacht a bhunú ar dhaoine eile chun buntáiste ábhartha nó síceolaíoch a bhaint amach.
Cuidíonn sé seo leis an mothú inferiority a crá ar leibhéal neamhfhiosrach a mhaolú.
Ag an am céanna, ní thuigeann sé go lagaíonn an cineál iompair seo, ar a mhalairt, naisc shóisialta agus go ndéanann sé níos mó míshásta air.
Is é an príomh-arm béasacht
Is é an straitéis is rathúla ná cabhrú leis an mbolg maireachtáil níos fearr trí chóireáil a dhéanamh air ionas go mbeidh sé ar a shuaimhneas sa deireadh. Tabharfaidh sé seo deis dó a mhothú go bhfuil glactha leis, go bhfuil meas air, go dtuigfear é agus, dá bhrí sin, scíth a ligean.
Is cúis le gáire aoibh gháire, agus dearcadh cairdiúil - dea-bhéasacht chómhalartach. Féadann aigne oscailte agus suim ó chroí i bhfadhbanna daoine eile iontais a dhéanamh.
Má áitíonn an duine drochbhéasach as a stuaim féin, ná déanaimis dearmad go ndéanann rudeness díobháil don té óna dtagann sé go príomha.
Conas freagairt do rudeness
Glac anáil dhomhain.
Cuir i gcuimhne duit féin go bhfuil an duine drochbhéasach ag gníomhú ar an mbealach seo mar gheall ar a gcuid fadhbanna, agus achar mothúchánach a bhunú.
Déan cinneadh cad atá le déanamh. Mar shampla…
Sa siopa
Tá an comhairleoir ar an bhfón agus ní thugann sé aird ort. Aghaidh a thabhairt air leis na focail: «Tá brón orm, bhí mé díreach tar éis a chinntiú go bhfaca tú mé, ar shlí eile tá mé ag seasamh anseo ar feadh 10 nóiméad.»
Más rud é nach bhfuil an scéal a athrú: «Go raibh maith agat, beidh mé ag iarraidh ar dhuine eile», leid go bhfuil tú ag dul go dtí an riarthóir nó díoltóir eile, rud a chuireann faoi deara dó dul san iomaíocht.
Ag an mbord
Tá dinnéar agat le cairde. Bíonn gutháin phóca ag glaoch i gcónaí, tá do chuideachta ag freagairt glaonna, rud a chuireann isteach go mór ort. Cuir i gcuimhne do do chairde cé chomh sásta agus atá tú iad a fheiceáil agus cé chomh brónach go gcuirtear isteach ar an gcomhrá an t-am ar fad.
Le páistí
Tá tú ag caint le cara, ach cuireann do leanbh isteach ort an t-am ar fad agus tarraingíonn sé an brat air féin.
Tóg a lámh go réidh ach go daingean, féach isteach ina shúile agus abair: “Tá mé ag caint. An bhfuil sé chomh tábhachtach nach mbeidh tú in ann fanacht? Mura bhfuil, ba cheart duit rud éigin a aimsiú le déanamh. Dá mhéad a chuireann tú isteach orainn, is amhlaidh is mó a bheidh ort fanacht.”
Coinnigh a lámh go dtí go ndeir sé go dtuigeann sé thú. Iarr go réidh air leithscéal a ghabháil leis an aoi.
San oifig
Tá do chomhghleacaí ina sheasamh in aice láimhe agus bíonn sé an-torann, is cuma cad a chuireann as do chuid oibre tú.
Abair, “Tá brón orm, nuair a labhraíonn tú ró-ard ar an bhfón, ní féidir liom díriú. Má labhraíonn tú beagán níos ciúine, beidh tú ag déanamh fabhar mór dom."