Chun rud éigin a bhaint amach, ní mór duit sprioc a shocrú, é a bhriseadh síos ina thascanna, spriocdhátaí a shocrú ... Seo mar a mhúineann na milliúin leabhar, alt agus cóitseálaithe. Ach an bhfuil sé ceart? Dhealródh sé go bhfuil cad a d'fhéadfadh a bheith cearr le bogadh go córasach i dtreo na sprice? Áitíonn Helen Edwards, ceannaire leabharlann scoil ghnó Skolkovo.
Owain Service agus Rory Gallagher, údair Thinking Narrow. Bealaí iontacha simplí chun spriocanna móra a bhaint amach” agus taighdeoirí ón Behavioral Insights Team (BIT), ag obair do rialtas na RA:
- Roghnaigh an sprioc ceart;
- Taispeáin buanseasmhacht;
- Déan tasc mór a bhriseadh síos ina chéimeanna soláimhsithe;
- Amharc ar na céimeanna sonracha riachtanacha;
- Ceangail aiseolas;
- Faigh tacaíocht shóisialta;
- Cuimhnigh ar an luach saothair.
Tá BIT ag déanamh staidéir ar conas nudges agus síceolaíocht an inspreagtha a úsáid chun «daoine a spreagadh chun roghanna níos fearr a dhéanamh dóibh féin agus don tsochaí.» Go háirithe, cabhraíonn sé leis an rogha ceart a dhéanamh nuair a thagann sé le stíl mhaireachtála shláintiúil agus folláine.
Sa leabhar, luann na húdair staidéar a rinne na síceolaithe Albert Bandura agus Daniel Chervon, a thomhais torthaí na mac léinn a rinne aclaíocht ar rothair aclaíochta. Fuair na taighdeoirí amach go raibh “na mic léinn ar dúradh leo cá raibh siad maidir leis an sprioc níos mó ná dúbailt ar a bhfeidhmíocht agus gur sháraigh siad iad siúd nach bhfuair ach an sprioc nó aiseolas amháin.”
Mar sin, cuireann na feidhmchláir iomadúla agus na lorgairí folláine atá ar fáil dúinn inniu ar ár gcumas bogadh i dtreo spriocanna éagsúla ar bhealach níos éifeachtaí ná riamh. Tá cláir aclaíochta tugtha isteach ag roinnt cuideachtaí agus pedometers a dháileadh ar fhostaithe chun iad a spreagadh chun 10 gcéim a ghlacadh in aghaidh an lae. De réir mar a bhíothas ag súil leis, thosaigh go leor acu ar sprioc níos airde a shocrú de réir a chéile, rud a measadh gur éirigh thar barr leis.
Mar sin féin, tá taobh eile le socrú spriocanna. Feiceann síceolaithe a dhéileálann le andúile aclaíochta míshláintiúla an feiniméan go hiomlán difriúil.
Séanann siad lorgairí folláine, ag rá gurb iad “an rud is amadán ar domhan… go dtagann daoine a úsáideann gléasanna den sórt sin isteach i ngaiste an ghéarú leanúnach agus leanann siad ar aghaidh le gníomhaíocht fhisiciúil, gan aird a thabhairt ar bhriste struis agus gortuithe tromchúiseacha eile, chun an ruaig chéanna a fháil. .” endorphins, a baineadh amach cúpla mí ó shin le ualach i bhfad níos éadroime.
Tá an aois dhigiteach i bhfad níos andúile ná aon ré roimhe seo sa stair.
I leabhar leis an teideal deaslámhach “Irresistible. Cén fáth a leanaimid ag seiceáil, ag scrollú, ag cliceáil, ag féachaint agus nach féidir linn stopadh?" Tugann síceolaí Ollscoil Columbia Adam Alter rabhadh: “Dírímid ar na buntáistí a bhaineann le spriocanna a leagan síos gan aird a thabhairt ar na míbhuntáistí. Uirlis úsáideach inspreagtha ab ea socrú spriocanna san am atá thart mar is fearr le daoine a laghad ama agus fuinnimh agus is féidir a chaitheamh. Ní féidir a bheith ar a dtugtar orainn go hintuigthe dícheallach, virtuous agus sláintiúil. Ach tá an luascadán tar éis luascadh an bealach eile. Anois táimid chomh fonnmhar níos mó a dhéanamh i níos lú ama go ndéanaimid dearmad ar sos.”
Tá an nóisean go bhfuil gá le sprioc amháin i ndiaidh a chéile a shocrú ann le déanaí. Áitíonn Alter go bhfuil an aois dhigiteach i bhfad níos mó seans ann d’andúile iompraíochta ná aon ré roimhe seo sa stair. Tá spriocanna nua tugtha isteach ag an Idirlíon “a thagann, agus go minic gan chuireadh, i do bhosca poist nó ar do scáileán.”
Is féidir na léargais chéanna a úsáideann rialtais agus seirbhísí sóisialta chun dea-nósanna a thógáil a chur i bhfeidhm chun custaiméirí a choinneáil ó úsáid a bhaint as earraí agus seirbhísí. Ní easpa willpower an fhadhb anseo, ach «tá míle duine taobh thiar den scáileán a bhfuil sé de dhualgas orthu an féin-rialú atá agat a bhriseadh."
Tá táirgí agus seirbhísí deartha chun é a dhéanamh níos éasca iad a úsáid ná stop a chur, ó Netflix, áit a n-íoslódálfar an chéad eipeasóid eile den tsraith go huathoibríoch, go marathons World of Warcraft, ar lena linn nach mbíonn imreoirí ag iarraidh go gcuirfí isteach orthu fiú le haghaidh codlata agus bia.
Uaireanta mar thoradh ar atreisiú sóisialta ollmhór i bhfoirm “is maith” go dtosaíonn duine ag nuashonrú go leanúnach Facebook (eagraíocht antoisceach a bhfuil toirmeasc uirthi sa Rúis) nó Instagram (eagraíocht antoisceach a bhfuil toirmeasc uirthi sa Rúis). Ach an mothú ar rath céimnithe go tapa. Chomh luath agus a shroicheann tú an sprioc chun míle síntiúsóir a fháil ar Instagram (eagraíocht antoisceach atá toirmiscthe sa Rúis), tagann ceann nua ina áit - is cosúil gur tagarmharc fiúntach é dhá mhíle síntiúsóir.
Léiríonn Alter an chaoi a n-uasmhéadaíonn táirgí agus seirbhísí móréilimh rannpháirtíocht agus a laghdaítear frustrachas trí chur isteach ar shocrú spriocanna agus meicníochtaí luaíochta. Méadaíonn sé seo go léir an baol a bhaineann le andúil a fhorbairt.
Ag baint úsáide as éachtaí na heolaíochta iompraíochta, is féidir a ionramháil ní hamháin conas a scíth a ligean. Déanann Noam Scheiber sa New York Times cur síos ar an gcaoi a n-úsáideann Uber an tsíceolaíocht chun a chuid tiománaithe a chur ag obair chomh dian agus is féidir. Níl smacht díreach ag an gcuideachta ar na tiománaithe — is fir ghnó níos neamhspleáiche iad ná fostaithe. Ciallaíonn sé seo go bhfuil sé thar a bheith tábhachtach a chinntiú go mbíonn go leor acu i gcónaí chun freastal ar éileamh agus ar fhás na cuideachta.
Deir stiúrthóir taighde Uber: “Tugann ár socruithe réamhshocraithe optamach spreagadh duit oibriú chomh crua agus is féidir leat. Ní éilíonn muid seo ar bhealach ar bith. Ach is iad sin na socruithe réamhshocraithe.
Mar shampla, seo dhá ghné den aip a spreagann tiománaithe oibriú níos deacra:
- «réamh-leithdháileadh» — taispeántar do thiománaithe an chéad turas eile a d’fhéadfadh a bheith ann sula gcríochnaíonn an turas reatha,
- leideanna speisialta a threoraíonn iad cá bhfuil an chuideachta ag iarraidh orthu dul – chun freastal ar an éileamh, ní ioncam an tiománaí a mhéadú.
Tá sé thar a bheith éifeachtach spriocanna treallach a leagan síos a dhíspreagann tiománaithe agus sannadh suaitheantais gan bhrí. Tugann Scheiber faoi deara, “Toisc go n-eagraíonn Uber gach obair tiománaí tríd an aip, is beag a stopann an chuideachta ó shaothrú eilimintí cluiche.”
Tá an treocht seo le sonrú i bhfad. D'fhéadfadh méadú ar an ngeilleagar neamhspleách a bheith mar thoradh ar «ghiaráil shíceolaíoch a bheith mar an gcur chuige príomhshrutha maidir le Meiriceánaigh atá ag obair a bhainistiú.»
Maidir leis an saineolaí: Is í Helen Edwards ceann na leabharlainne ag Scoil Bainistíochta Skolkovo Moscó.